AllergyLens : scan allergènes · FAQ

AllergyLens est une caméra à visée informative. Pointez-la vers un plat ou un produit emballé : elle fait apparaître les allergènes potentiels avec un niveau de confiance clair — Détecté / Suspecté / Non détecté / Incertain. Nous ne vous disons jamais si un aliment est sûr à consommer. La décision vous revient toujours, sur la base de la liste d'ingrédients réelle.

AllergyLens s'appuie sur une analyse d'image sur l'appareil et sur un LLM côté serveur pour examiner l'apparence du plat et (lorsqu'ils sont disponibles) le nom au menu ou le texte de l'étiquette. Il est le plus efficace pour repérer les allergènes visibles sous leur forme entière (cacahuètes, œufs, crevettes). Il est bien moins fiable pour les traces, les ingrédients transformés ou les allergènes cachés sous la surface visible. C'est pourquoi chaque résultat s'accompagne d'un indice de confiance et d'un avertissement permanent : vérifiez avec la liste d'ingrédients réelle ou demandez au personnel. AllergyLens est un indice, pas un verdict.

Aucune application ne remplace une vérification des ingrédients de niveau médical. Si votre allergie est de type anaphylactique (antécédents de réactions graves, EpiPen prescrit), pensez toujours à : • Lire la liste d'ingrédients réelle, ou demander au personnel de vous l'apporter. • Avoir votre EpiPen sur vous. • Utiliser AllergyLens comme une vérification supplémentaire — jamais comme la seule. Pour les profils de niveau grave, AllergyLens affiche un raccourci SOS permanent, avec un appel en un toucher vers le numéro d'urgence médicale local, votre contact d'urgence et l'hôpital enregistré.

Vos profils, votre historique et vos photos résident principalement sur votre appareil. iOS les chiffre au repos et ils ne sont transmis à notre serveur que si vous activez explicitement la synchronisation cloud (prévue). Lorsque l'identification nécessite le LLM dans le cloud, nous envoyons l'image recadrée ainsi que la liste d'allergènes que vous avez déclarée à notre passerelle. Nous ne conservons pas l'image une fois la requête terminée. Les jetons de connexion sont conservés dans le trousseau (Keychain) d'iOS. Utilisez « Supprimer le compte » sur la page Compte pour effacer tous les profils, l'historique et les photos de l'appareil et vous déconnecter.

Ouvrez « Moi » → touchez votre carte de profil → l'éditeur apparaît. Faites défiler jusqu'à « Allergènes personnalisés » → touchez « + ». Dans la fenêtre, vous pouvez choisir n'importe quel emoji (ou en saisir un vous-même dans le cercle) et un nom comme « mangue », « céleri » ou « fruit du syndrome pollen-aliment ». Chaque allergène possède sa propre gravité (Grave / Modérée / Intolérance). Touchez une puce pour choisir la gravité dans le menu.

AllergyLens prend en charge jusqu'à 5 profils par compte — vous-même et 4 membres de votre famille. Chaque profil a sa propre liste d'allergènes et sa gravité, son propre emplacement d'EpiPen, son contact d'urgence et son hôpital. Changez de profil actif depuis l'onglet « Moi » ; l'identification utilisera la liste d'allergènes de ce profil. Les éléments de l'historique gardent en mémoire le profil pour lequel ils ont été pris, ce qui vous permet de les consulter regroupés par personne.

Ouvrez les Réglages d'iOS → touchez votre identifiant Apple en haut → Abonnements → AllergyLens Pro → Résilier. Dans AllergyLens, « Moi » → « Gérer l'abonnement » ouvre la même fenêtre Apple. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours — aucune fonctionnalité Pro n'est retirée avant.

Lorsque l'image de la caméra est sombre, floue ou ne montre pas réellement un repas, AllergyLens renvoie explicitement « Incertain » plutôt que de deviner. Nous ne rétrogradons jamais en silence un résultat « Incertain » en « Non détecté ». « Image peu claire » ≠ « sûr à consommer ». Si « Incertain » revient souvent : améliorez l'éclairage, remplissez davantage le cadre avec le plat ou essuyez l'objectif.