AllergyLens: сканер аллергенов · FAQ

Что такое AllergyLens?
AllergyLens — это камера для справочной информации. Наведите её на блюдо или упакованный продукт, и она покажет возможные аллергены с понятным уровнем уверенности — Обнаружено / Подозревается / Не обнаружено / Неясно. Мы никогда не говорим, безопасно ли что-то есть. Решение всегда остаётся за вами и основывается на реальном составе на этикетке.
Насколько точно распознавание?
AllergyLens использует распознавание изображений на устройстве и LLM на сервере, чтобы оценить внешний вид блюда и (если они доступны) название в меню или текст на этикетке. Лучше всего он определяет видимые аллергены в цельной форме (арахис, яйца, креветки). Он гораздо менее надёжен для следовых количеств, переработанных ингредиентов и аллергенов, скрытых под видимой поверхностью. Поэтому каждый результат сопровождается меткой уверенности и постоянным предупреждением: сверьтесь с реальным составом на этикетке или спросите у персонала. AllergyLens — это подсказка, а не приговор.
У меня тяжёлая аллергия. Можно ли полагаться на AllergyLens?
Ни одно приложение не заменит проверку состава на медицинском уровне. Если у вас аллергия анафилактической степени (тяжёлые реакции в анамнезе, назначен EpiPen), всегда: • Читайте реальный состав на этикетке или попросите персонал принести его. • Носите с собой EpiPen. • Используйте AllergyLens как дополнительную проверку — никогда как единственную. Для профилей с тяжёлой степенью AllergyLens показывает постоянный ярлык SOS с вызовом в одно касание местного номера экстренной медицинской помощи, вашего экстренного контакта и сохранённой больницы.
Где хранятся мои данные?
Ваши профили, история и фотографии хранятся в основном на вашем устройстве. iOS шифрует их в состоянии покоя, и они попадают на наш сервер, только если вы явно включите синхронизацию с облаком (запланировано). Когда для распознавания нужен облачный LLM, мы отправляем на наш шлюз обрезанное изображение вместе с заявленным вами списком аллергенов. После завершения запроса изображение не сохраняется. Токены входа хранятся в Связке ключей (Keychain) iOS. Чтобы удалить всё, нажмите «Удалить аккаунт» на странице аккаунта — это сотрёт все профили, историю и фотографии на устройстве и выполнит выход.
Как добавить собственный аллерген?
Откройте «Я» → коснитесь карточки профиля → откроется редактор. Прокрутите до раздела «Свои аллергены» → нажмите «+». Во всплывающем окне можно выбрать любое эмодзи (или ввести своё в кружке) и задать название, например «манго», «сельдерей» или «фрукт при поллиноз-пищевом синдроме». У каждого аллергена своя степень тяжести (Тяжёлая / Средняя / Непереносимость). Коснитесь чипа, чтобы выбрать степень из меню.
Как работают профили членов семьи?
AllergyLens поддерживает до 5 профилей на аккаунт — вас и 4 членов семьи. У каждого профиля свой список аллергенов со степенью тяжести, своё местоположение EpiPen, экстренный контакт и больница. Переключайте активный профиль на вкладке «Я»; распознавание будет использовать список аллергенов этого профиля. Записи истории запоминают, для какого профиля они сделаны, так что вы можете просматривать их сгруппированными по людям.
Как отменить подписку?
Откройте Настройки iOS → коснитесь своего Apple ID вверху → Подписки → AllergyLens Pro → Отменить. В AllergyLens пункт «Я» → «Управление подпиской» открывает то же окно Apple. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода — до этого ни одна функция Pro не отключается.
Почему отображается «Неясно» вместо да/нет?
Когда изображение с камеры тёмное, размытое или на нём вообще нет еды, AllergyLens явно возвращает «Неясно», а не угадывает. Мы никогда не понижаем молча результат «Неясно» до «Не обнаружено». «Выглядит неясно» ≠ «безопасно есть». Если «Неясно» появляется часто: улучшите освещение, заполните блюдом больше кадра или протрите объектив.