AllergyLens: scanner alérgenos · FAQ

O que é o AllergyLens?
O AllergyLens é uma câmera de consulta informativa. Aponte-a para um prato ou um alimento embalado e ela mostrará os possíveis alérgenos, com um nível de confiança claro — Detectado / Suspeito / Não detectado / Incerto. Nunca dizemos se algo é seguro para comer. A decisão é sempre sua, com base na lista de ingredientes real.
Qual é a precisão da detecção?
O AllergyLens usa visão no dispositivo e um LLM no servidor para analisar a aparência do prato e (quando disponíveis) o nome no cardápio ou o texto do rótulo. Ele é melhor em identificar alérgenos visíveis em sua forma inteira (amendoim, ovos, camarão). É bem menos confiável com vestígios, ingredientes processados ou alérgenos escondidos abaixo da superfície visível. Por isso, todo resultado vem com um rótulo de confiança e um aviso permanente: confira na lista de ingredientes real ou pergunte ao atendente. O AllergyLens é uma pista, não um veredito.
Tenho uma alergia grave. Posso confiar no AllergyLens?
Nenhum aplicativo substitui uma verificação de ingredientes de nível médico. Se a sua alergia for de grau anafilático (histórico de reações graves, EpiPen prescrito), faça sempre o seguinte: • Leia a lista de ingredientes real ou peça ao atendente para trazê-la. • Ande com o seu EpiPen. • Use o AllergyLens como uma checagem extra — nunca como a única. Para perfis de grau grave, o AllergyLens exibe um atalho SOS permanente, com discagem em um toque para o número de emergência médica local, o seu contato de emergência e o hospital salvo.
Onde meus dados ficam armazenados?
Seus perfis, seu histórico e suas fotos ficam principalmente no seu dispositivo. O iOS os criptografa em repouso, e eles só vão para o nosso servidor se você ativar explicitamente a sincronização na nuvem (planejada). Quando a identificação precisa do LLM na nuvem, enviamos a imagem recortada junto com a lista de alérgenos que você declarou ao nosso gateway. Não armazenamos a imagem depois que a solicitação é concluída. Os tokens de login ficam guardados nas Chaves (Keychain) do iOS. Use «Excluir conta» na página Conta para apagar todos os perfis, o histórico e as fotos do dispositivo e sair da conta.
Como adiciono um alérgeno personalizado?
Abra «Eu» → toque no seu cartão de perfil → o editor aparece. Role até «Alérgenos personalizados» → toque em «+». Na janela, você pode escolher qualquer emoji (ou digitar um você mesmo no círculo) e um nome como «manga», «aipo» ou «fruta da síndrome de alergia ao pólen». Cada alérgeno tem a sua própria gravidade (Grave / Moderada / Intolerância). Toque em um chip para escolher a gravidade no menu.
Como funcionam os perfis de familiares?
O AllergyLens permite até 5 perfis por conta — você e mais 4 familiares. Cada perfil tem a sua própria lista de alérgenos com gravidade, a sua própria localização do EpiPen, contato de emergência e hospital. Troque o perfil ativo na aba «Eu»; a identificação usará a lista de alérgenos desse perfil. Os itens do histórico lembram com qual perfil foram capturados, então você pode revisá-los agrupados por pessoa.
Como cancelo minha assinatura?
Abra os Ajustes do iOS → toque no seu ID Apple no topo → Assinaturas → AllergyLens Pro → Cancelar. Dentro do AllergyLens, «Eu» → «Gerenciar assinatura» abre a mesma janela da Apple. O cancelamento entra em vigor no fim do período de cobrança atual — nenhum recurso Pro é removido antes disso.
Por que aparece «Incerto» em vez de sim/não?
Quando a imagem da câmera está escura, borrada ou não mostra de fato uma refeição, o AllergyLens retorna explicitamente «Incerto» em vez de chutar. Nunca vamos rebaixar silenciosamente um resultado «Incerto» para «Não detectado». «Parece pouco claro» ≠ «seguro para comer». Se você vê «Incerto» com frequência: melhore a iluminação, preencha mais o enquadramento com o prato ou limpe a lente.