過敏Lens:過敏原掃描 · FAQ

AllergyLens 是什麼?
AllergyLens 是一款過敏原資訊參考相機。對準菜品或包裝食品拍照後,它會列出可能的過敏原以及信心度 — 檢出 / 疑似 / 未檢出 / 看不清。 我們不會告訴你「能不能吃」。最終判斷永遠基於實物配料表,由你自己決定。
辨識有多準確?
AllergyLens 同時用本機視覺模型 + 雲端大模型,看菜品外觀(必要時還看菜名/包裝文字)。 對顯眼的整形過敏原(花生、雞蛋、蝦)效果最好;對微量、加工後混入、隱藏在表面之下的過敏原辨識能力有限。 所以每條結果都帶信心度,並永遠顯示「請核驗實物」的免責腳註。AllergyLens 是線索,不是結論。
我有嚴重過敏,能依賴 AllergyLens 嗎?
任何 App 都不能取代醫學級別的配料確認。如果你屬於過敏性休克級別(有嚴重反應史、醫師開了 EpiPen),請務必: • 閱讀實物配料表,或讓工作人員把配料表給你看; • 隨身帶 EpiPen; • 把 AllergyLens 當作額外一道防線,而不是唯一防線。 嚴重級檔案下,AllergyLens 會常駐一個 SOS 快捷入口,一鍵撥打當地急救號碼、緊急聯絡人和你保存的就診醫院。
我的資料儲存在哪裡?
你的檔案、歷史和照片主要儲存在裝置本機。系統級 iOS 靜態加密保護它們;只有在你顯式開啟雲端同步時(規劃中)才會上傳。 辨識走雲端大模型時,我們會把裁切後的圖片 + 你聲明的過敏原清單發給閘道;請求結束後不再保留圖片。登入權杖存放在 iOS Keychain。 要徹底清空,進入「帳號」頁選「註銷帳號」即可清掉所有本機檔案、歷史、照片並登出。
怎麼新增自訂過敏原?
進入「我的」→ 點頭部檔案卡 → 進入編輯頁 → 找到「自訂過敏原」section,點 +。 彈出的視窗裡你可以從預設網格選 emoji,或者點圓圈直接輸入任意 emoji;填名字(如「芒果」、「芹菜」、「花粉-食物綜合症」)。 每個過敏原都有獨立嚴重級(嚴重/中度/不耐受)。點 chip 彈選單選級。
家人檔案怎麼用?
AllergyLens 一個帳號可以建最多 5 個檔案 — 本人 + 4 個家人。每個檔案獨立維護過敏原清單 + 嚴重級 + EpiPen 位置 + 緊急聯絡人 + 就診醫院。 在「我的」Tab 切換檔案;辨識時用當前檔案的過敏原清單。歷史會記住每條是哪個檔案拍的,方便分人複盤。
如何取消訂閱?
打開 iOS 系統「設定」→ 點頂部你的 Apple ID → 訂閱 → AllergyLens Pro → 取消訂閱。 AllergyLens 裡:「我的」→「管理訂閱」開啟同一個 Apple 彈層。取消在當前計費週期結束時生效 — 之前 Pro 功能不會被剝奪。
為什麼會出「看不清」,而不是確定的 yes/no?
當畫面太暗、太糊、或者根本不是食物時,AllergyLens 會明確返回「看不清」,絕不會偷偷降級成「未檢出」。「看不清」 ≠ 「可以吃」。 經常看不清?補光、把菜品填滿取景框、擦鏡頭。