过敏Lens:过敏原扫描 · 常见问题

AllergyLens 是什么?
AllergyLens 是一款过敏原信息参考相机。对准菜品或包装食品拍照后,它会列出可能的过敏原以及置信度 — 检出 / 疑似 / 未检出 / 看不清。 我们不会告诉你「能不能吃」。最终判断永远基于实物配料表,由你自己决定。
识别有多准确?
AllergyLens 同时用本地视觉模型 + 云端大模型,看菜品外观(必要时还看菜名/包装文字)。 对显眼的整形过敏原(花生、鸡蛋、虾)效果最好;对微量、加工后混入、隐藏在表面之下的过敏原识别能力有限。 所以每条结果都带置信度,并永远显示「请核验实物」的免责脚注。AllergyLens 是线索,不是结论。
我有严重过敏,能依赖 AllergyLens 吗?
任何 App 都不能替代医学级别的配料确认。如果你属于过敏性休克级别(有严重反应史、医生开了 EpiPen),请务必: • 阅读实物配料表,或让工作人员把配料表给你看; • 随身带 EpiPen; • 把 AllergyLens 当作额外一道防线,而不是唯一防线。 严重级档案下,AllergyLens 会常驻一个 SOS 快捷入口,一键拨打当地急救号码、紧急联系人和你保存的就诊医院。
我的数据存在哪里?
你的档案、历史和照片主要保存在设备本地。系统级 iOS 静态加密保护它们;只有在你显式开启云同步时(规划中)才会上传。 识别走云端大模型时,我们会把裁切后的图片 + 你声明的过敏原清单发给网关;请求结束后不再保留图片。登录令牌存放在 iOS Keychain。 要彻底清空,进入「账号」页选「注销账号」即可清掉所有本地档案、历史、照片并退出登录。
怎么添加自定义过敏原?
进入「我的」→ 点头部档案卡 → 进入编辑页 → 找到「自定义过敏原」section,点 +。 弹出的窗口里你可以从预设网格选 emoji,或者点圆圈直接输入任意 emoji;填名字(如「芒果」、「芹菜」、「花粉-食物综合征」)。 每个过敏原都有独立严重级(严重/中度/不耐受)。点 chip 弹菜单选级。
家人档案怎么用?
AllergyLens 一个账号可以建最多 5 个档案 — 本人 + 4 个家人。每个档案独立维护过敏原列表 + 严重级 + EpiPen 位置 + 紧急联系人 + 就诊医院。 在「我的」Tab 切档案;识别时用当前档案的过敏原清单。历史会记住每条是哪个档案拍的,方便分人复盘。
如何取消订阅?
打开 iOS 系统「设置」→ 点顶部你的 Apple ID → 订阅 → AllergyLens Pro → 取消订阅。 AllergyLens 里:「我的」→「管理订阅」打开同一个 Apple 弹层。取消在当前计费周期结束时生效 — 之前 Pro 功能不会被剥夺。
为什么会出「看不清」,而不是确定的 yes/no?
当画面太暗、太糊、或者根本不是食物时,AllergyLens 会明确返回「看不清」,绝不会偷偷降级成「未检出」。「看不清」 ≠ 「可以吃」。 经常看不清?补光、把菜品填满取景框、擦镜头。